[ADMIN] Comment relancer des abonnements en masse ?

  1. se rendre sur "ecommerce/générateur"
  2. sélectionner le ou les produits à régénerer dans la liste déroulante
  3. entrer une date à partir de laquelle ces abonnements doivent être régénérer
  4. cliquer sur le bouton "générer"

[ADMIN] Quelle est la différence entre IDcmd et IDproduct

  • ID Commande : Identifiant du panier validé (L'ID Commande est par défaut l'ID du node (celui de l'url)
  • ID Product : Identifiant du product order (Produit dans le panier envoyé à l'API associée au produit)


Pour visualiser le contenu référé, on peut se rendre sur son url : /node/117962/edit où le numéro correspond à l'ID (identifiant).

 

[GEST] Comment créer un abonnement à un client?

  1. Créer l'abonnement sur son propre compte
  2. Penser à mettre le mail du client dans les champs "Adresse mail" du formulaire de configuration produit
  3. Lors du tunnel d'achat, penser à renseigner l'adresse de facturation du client si nécessaire (pour facture + mail de confirmation)
  4. Se rendre sur la vue ecommerce/"Abonnements
  5. Cliquer sur modifier (et non modification custom)
  6. Se rendre sur le champ "order"
  7. Copier le numéro entre parenthèse : Panier (XXXXXXX)
  8. Le coller dans l'url en haut, à la place du numéro déjà inscrit et faire entrée (cela permet de mettre le produit de notre compte dans celui du client) : admin-services-aa.meteofrance.com/node/1998404/edit?destination=/admin/subscriptions
  9. Sur la page s'affichant, modifier l'utilisateur assigné à la commande puis enregistrer
  10. Attention ! Penser à débiter ses points.

NB : Pour les clients qui n'ont pas de points, une vue "panier" est en cours de demande.

étape 7

étape 7 : copier numéro panier dans l'url

étape 8

étape 8 : changer le nom d'utilisateur

[GEST] Comment annuler un abonnement ?

  1. Se rendre sur la page "Ecommerce/abonnements"
  2. Cliquer sur "modification", à droite de chaque ligne d'abonnement
  3. "annuler" ou "annuler ou supprimer" pour annuler définitivement du site cet abonnement

 

[ADMIN] Comment puis-je voir les commandes restées en panier ?

  • Se rendre sur la page de contenu : /admin/content
  • Filtrer le type de contenu : V2 - Panier
  • Filtrer par Statut : Brouillon