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Les réponses à vos questions

  • Peut-on conserver le panier?

    Oui, vous pouvez conserver le panier et ainsi le reprendre à tout moment pour le valider, notamment après une déconnexion.

  • Quand sera pris en compte mon abonnement ?
    • La prise en compte de l'abonnement suit immédiatement le règlement de la prestation. Un abonnement payé par carte bancaire ou points météo pourra être immédiatement mis en place. Toutefois, des contraintes techniques peuvent induire un délai pouvant atteindre 1 heure.
    • Pour un abonnement payé par chèque, la mise en place se fait dès la réception du chèque par nos services.

     

  • Puis-je prolonger ou modifier mon abonnement en cours ?

    Pour prolonger ou modifier votre abonnement, veuillez-vous diriger vers votre tableau de bord, dans la cellule "Mes abonnements". Ensuite, vous pourrez cliquer sur renouveler ou modifier, vous serez donc redirigé vers le formulaire correspondant au produit.

  • Est-on obligé de s'inscrire pour commander ?

    Vous n’êtes pas obligés de vous inscrire pour commander, cependant les données nécessaires à la facturation vous seront demandées afin de finaliser votre achat.